2021年07月20日講習・研修第8回リーダー研修
2021年6月17日(木)第8回リーダー研修が行われました。
リーダー研修もいよいよ終盤を迎えました。
改めて、弊社のリーダーについて、、
営業のリーダーは、3名～5名前後の営業員・事務員をまとめる役職です。
技術のリーダーは、1都3県に13拠点ある定期清掃の営業所所長です。
今回の研修では、営業と技術に分かれて実践内容を学びました。
◆営業リーダー：日常清掃現場の品質管理
◆技術リーダー：特別清掃の提案
「日常清掃現場の品質管理」
弊社では、現在3,600棟ほどの管理物件のうち、日常清掃を行っている物件は
美観維持・向上のために定期訪問を実施しています。
現場で起きる様々な問題を例に挙げ、リーダーとしてどんな対応が出来るか？
意見を出し合いました。
「技術リーダーによる特別清掃の提案」
定期清掃の営業所のリーダーは作業だけでなく、現場の美観の維持向上のため
特別清掃の提案も行います。
提案内容や適正価格について意見を出し合いました。
※撮影時のみマスクを外しています。
次回がリーダー研修の最終回です。
研修の回数を重ねるごとに緊張感が増しているように感じます。
残り少ない期間ですが、「「みんなが主役」」のチームリーダーになれるように
お互いに切磋琢磨していきます！
営業開発部 吉見
